よくあるご質問
Q.注文した商品を返品することはできますか？
A. はい、当社では、商品がお手元に届いてから14日以内であれば、返品を受け付けております。ただし、返品には一定の手順と条件があります。詳細につきましては、下記のリンクから返金ポリシーをご確認ください。
Q. セール商品は返品可能ですか？
A. 申し訳ありませんが、セール商品についてはお客様の都合による返品や交換は承ることができません。
Q. 注文をキャンセルすることは可能ですか？
A. ご注文後60分以内であれば、注文のキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合は、速やかにメールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
Q. 注文した商品を交換することは可能ですか？
A. 一般的に、商品の交換は行っておりません。交換をご希望の場合は、まず商品を返品していただく（返品条件を満たす場合のみ）必要があります。その後、新たにご希望の商品を注文してください。
Q. 商品の到着はいつ頃を予定していますか？
A. 日本国内での配送の場合、通常、ご注文から1～3営業日で商品をお届けします。午前10時までのご注文については、最短で当日発送を目指しています。ただし、年末年始やセール期間などの繁忙期には、配送に通常より時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。